その他

会員証を紛失してしまいました。再発行はできますか？

会員証に関しましては、WEBサイトのMY PAGEでデジタル会員証が表示されますので

必ずしも再発行が必要ではありません。

なお、紛失等で会員証の再発行を希望される場合は、

再発行手数料￥1,100（税込）+送料￥140にて再発行を受付いたしております。

※別途、払込手数料が必要となります。お客様負担となりますのでご了承ください。

再発行手続きをご希望の方はお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

----------------------------------------------------

お問い合わせ種別は、(その他）を選択ください。

お問い合わせ内容：

(1)会員証再発行希望

(2)会員番号

(3)氏名

(4)ご登録の電話番号

----------------------------------------------------

を記載の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。

ご連絡のメールアドレス宛てに、手続き方法をご返信いたします。

尚、会員証再発行のご入金が確認できてからお届けまでには、40日程度お時間がかかります。

「その他」に関する他の質問

• Q.
  「Singto Official Online Shop」について教えてください。
• Q.
  スマートフォンのメールアドレスを登録したのですが、PCからも見られますか？また、その逆は？
• Q.
  ファンクラブ会員は必ずチケットがとれますか？
• Q.
  バースデーカードに不良がありました。交換してもらえますか？

BACK